смт. Велика Березовиця
Онлайн школа англійської мови «CORKER», в інтересах та від імені якої діє Фізична особа-підприємець Марценюк Олена Василівна, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3445800141, далі – «Виконавець», пропонує фізичним особам, які своїми діями виявили намір приєднатися до цього Договору про надання послуг із вивчення англійської мови (Договір приєднання) (далі – «Замовник») отримати платні онлайн послуги, передбачені цим Договором.
Даний Договір є публічним, відповідно до ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, та його умови є однакові для всіх Замовників, беззастережне прийняття умов якого вважаються акцептуванням цієї оферти Замовником, для чого Виконавець публікує цей Договір про таке:
ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
Публічний договір або Договір – правочин, що регулює відносини між Виконавцем та Замовником щодо надання платних онлайн послуг із вивчення англійської мови.
Онлайн послуги (послуги) – послуги, що надаються дистанційно за допомогою засобів електронного зв’язку. Перелік послуг, їх вартість, інформація щодо них міститься на сайті Виконавця.
Виконавець – онлайн школа англійської мови «CORKER», в інтересах та від імені якої діє Фізична особа-підприємець Марценюк Олена Василівна, сторона цього Публічного договору, яка надає онлайн послуги на підставі та відповідно до умов цього Договору.
Викладач – залучена Виконавцем особа, яка діє у відповідності до умов цього Договору, володіє необхідною кваліфікацією, навичками, знаннями для виконання обов’язків, визначених Виконавцем. Виконавець залишає за собою право затверджувати та змінювати викладача для Замовника.
Замовник – фізична особа, яка своїми діями виявила намір приєднатися до цього Договору про надання послуг із вивчення англійської мови, ознайомлена з умовами Договору, уклала із Виконавцем Договір, здійснивши його акцепт (підтверджуючі дії). Замовником може бути фізична особа, яка досягла 18-річного віку. У разі отримання онлайн послуг із вивчення англійської мови неповнолітньою особою Замовником відповідно до цього Договору виступає батько, матір або законний представник такої особи.
Момент укладання Договору – вчинення Замовником підтверджуючих дій (акцепту).
Підтверджуючі дії (акцепт) – дії, що свідчать про згоду Замовника дотримуватись положень цього Договору. Такими діями можуть бути: реєстрація Виконавця на сайті Замовника, початок фактичного використання послуг, оплата онлайн послуг, що пропонуються Виконавцем або будь-які інші дії, що свідчать про згоду Замовника виконувати умови цього Договору.
Індивідуальне заняття – заняття, на якому присутній лише один Замовник онлайн послуг із вивчення англійської мови, відповідно до обраного ним курсу, програма якого складена відповідно до потреб і вимог саме такого Замовника.
Парне заняття – заняття, на якому присутні два Замовники онлайн послуг із вивчення англійської мови, відповідно до обраного ними курсу, програма якого складена відповідно до потреб і вимог таких Замовників.
Групове заняття – заняття, на якому присутні чотири Замовники онлайн послуг із вивчення англійської мови, відповідно до обраного ними курсу, програма якого складена відповідно до потреб і вимог таких Замовників.
Сайт виконавця – www.corker.com.ua
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Виконавець надає Замовнику у строк та на умовах, визначених цим Договором, онлайн послуги із вивчення англійської мови, які спрямовані на здобуття навичок володіння англійською мовою з нуля та/або підвищення рівня володіння англійською мовою, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити послуги в порядку і на умовах, передбачених цим Договором.
1.2. Якість послуг, що надаються відповідно до цього Договору має відповідати вимогам, що звичайно ставляться до послуг подібного виду.
1.3. Здійснення підтверджуючих дій (акцепту) Замовником означає, що Замовник беззастережно та безумовно погоджується на прийняття умов, що встановлені цим Договором, підтверджує, що він ознайомлений і згоден з умовами цього Договору, переліком, вартістю послуг, що розміщені на сайті Виконавця, а також надає свою згоду на збір та обробку своїх персональних даних у відповідності до Закону України «Про захист персональних даних».
1.4. Договір є обов’язковим для виконання Виконавцем з дати його оприлюднення на сайті Виконавця.
1.5. Договір укладається шляхом приєднання Замовника до умов Договору без підписання письмового примірника Договору і має юридичну силу відповідно до ст. ст. 633, 634 Цивільного кодексу України. Замовник не може пропонувати свої умови Договору.
1.6. Інформація щодо переліку послуг, їх вартості, розміщена на сайті Виконавця є невід’ємною частиною цього Договору.
1.7. Виконавець надає онлайн послуги із вивчення англійської мови за авторською методикою з урахуванням основ нейробіології та психології, що передбачає структурований, систематизований підхід в залежності від рівня володіння мовою та співвідноситься з існуючою таблицею рівнів.
1.8. Послуги надаються українською мовою відповідно до Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”.
1.9. Політика конфіденційності міститься на сайті Виконавця та є невід'ємною частиною даного Договору. Здійснення акцепту підтверджує факт ознайомлення Замовника з положеннями Політики конфіденційності та надання ним згоди на їх обробку.
2. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
2.1. Послуги надаються онлайн, тобто дистанційно, за допомогою засобів електронного зв’язку, в т.ч. через спеціальні платформи або месенджери (Zoom, Skype) для обміну інформацією між Замовником та Виконавцем.
2.2. До моменту отримання послуг Замовник проходить безкоштовне тестування на визначення рівня володіння англійською мовою. Запис на безкоштовне тестування здійснюється за допомогою реєстраційної форми, що знаходиться на сайті Виконавця. Після визначення рівня володіння англійською мовою Замовник, який обирає індивідуальну форму навчання, може приступити до навчання у найближчий день за графіком після тестування. У разі, якщо Замовник обирає навчання у парних чи групових заняттях, то він може приступити до заняття максимум через місяць до початку навчання.
2.3. До моменту отримання послуг та після визначення рівня володіння англійською мовою, Замовник обирає пакет (курс) для здійснення навчання, детальні умови якого визначені на сайті Виконавця.
2.4. До моменту отримання послуг Замовник здійснює повну їх оплату максимум за 2 тижні до початку навчання. У разі продовження навчання оплата здійснюється максимум за тиждень до початку навчання.
2.5. Заняття (індивідуальні, парні, групові) відбуваються за затвердженим графіком. Графік обговорюється, узгоджується з усіма студентами до початку навчання. Графік є фіксованим. Узгоджений графік надсилається Замовнику у чат підтримки.
2.6. Тривалість заняття становить 75 хвилин.
2.7. У разі запізнення Замовником на заняття, оплата за навчання не відшкодовується, заняття завершується у фіксований час згідно розкладу.
2.8. У разі, якщо Замовник не з’явився на індивідуальне заняття, кошти не повертаються.
2.9. Якщо Замовник виявляє бажання перенести індивідуальне заняття, він може це зробити не пізніше ніж за 24 години до початку заняття. Перенесене індивідуальне заняття повинно відбутись протягом календарного місяця. Якщо заняття не відбувається протягом календарного місяця, кошти не повертаються.
2.10. Якщо при проведенні парного чи групового заняття, один із Замовників відсутній, то йому надається можливість переглянути пропущене заняття у відеозаписі протягом календарного тижня, при цьому кошти за пропущене заняття не повертаються.
2.11. Виконавець залишає за собою право змінювати графік надання онлайн послуг, у разі:
виникнення обставин непереборної сили, які унеможливлюють надання послуг Виконавцем;
відсутності технічної можливості надання таких послуг.
2.12. Про зміни графіку занять Виконавець повідомляє Замовника будь-яким способом на розгляд Виконавця та який є погодженим із Замовником. Такі зміни не вважаються змінами умов Договору.
2.13. По завершенню курсу Замовник отримує сертифікат, в якому вказується рівень володіння англійською мовою, згідно із складеним ним тестом.
3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
3.1. Виконавець має право:
3.1.1. не починати надання послуг у разі, якщо Замовник не здійснив оплату послуг у розмірі повної вартості;
3.1.2. не повертати сплачені за послуги кошти у разі, якщо Замовник не з’явився на заняття, в тому числі перенесене заняття, у попередньо погоджені дату та час;
3.1.3. вносити зміни до цього Договору шляхом публікації нової редакції та розміщення відповідного повідомлення про зміни на сайті Виконавця;
3.1.4. вносити зміни до вартості послуг, про що повідомляє Замовника за 2 тижні до запровадження таких змін;
3.1.5. на свій розсуд залучати третіх осіб (Викладачі) до виконання цього Договору;
3.1.6. припинити надання послуг Замовнику у разі порушення умов Договору;
3.1.7. припинити надання послуг, якщо у Замовника є заборгованість перед Виконавцем по оплаті послуг. При цьому Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за таке припинення;
3.1.8. надавати послуги самостійно або з залученням третіх осіб;
3.1.9. отримувати, зберігати та використовувати інформацію про Замовника відповідно до законодавства України про захист персональних даних;
3.1.10. зберігати персональні дані Замовника, відправляти Замовнику повідомлення і інформувати про нові продукти.
3.2. Замовник має право:
3.2.1. отримати замовлені послуги належної якості та у повному обсязі;
3.2.2. отримати Сертифікат, який надається Виконавцем після повного проходження курсу;
3.2.3. перенести заняття не пізніше ніж за 24 години до початку заняття;
3.2.4. отримувати необхідну та достовірну інформацію про Виконавця, режим його роботи та перелік Послуг, які надаються.
3.3. Виконавець зобов’язаний:
3.3.1. надавати Замовнику послуги якісно, своєчасно та у повному обсязі;
3.3.2. провести безкоштовне тестування на визначення рівня володіння англійською мовою, проінформувати Замовника про наявний у нього рівень та надати усю необхідну інформацію для отримання послуг;
3.3.3. повідомляти Замовника про настання будь-яких обставин, що унеможливлюють надання послуг;
3.3.4. видати Замовнику сертифікат після успішного проходження курсу.
3.4. Замовник зобов’язаний:
3.4.1. не поширювати матеріали, надані Виконавцем, третім особам. У разі здійснення таких дій, Виконавець припиняє надання послуг без повернення коштів. Замовник же здійснює відшкодування завданої шкоди у п’ятикратному розмірі від вартості послуг, сплачених Замовником за цим Договором;
3.4.2. використовувати інформацію та матеріали тільки в особистих цілях і для особистого використання;
3.4.3. завчасно та у повному обсязі оплатити послуги за цим Договором;
3.4.4. знайомитися з актуальною версією Договору при кожному вході на сайт Виконавця;
3.4.5. повідомляти точні та достовірні контактні дані для надання послуг Виконавцем.
4. СТРОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
4.1. Строк надання послуг погоджується з кожним окремим Замовником, в залежності від умов надання послуг (порядок проведення навчання, тривалість уроків тощо).
5. ВАРТІСТЬ ТА ОПЛАТА ПОСЛУГ
5.1. Вартість послуг визначена на сайті Виконавця, в тому числі з урахуванням знижки.
5.2. Замовник оплачує послуги у національній валюті України. На сайті Виконавця визначається еквівалент вартості послуг у іноземній валюті.
5.3. Усі розрахунки проводяться у гривнях по курсу, встановленому Національним банком України на момент оплати таких послуг.
5.4. До моменту отримання послуг Замовник здійснює повну їх оплату максимум за 2 тижні до початку навчання. У разі продовження навчання оплата здійснюється максимум за тиждень до початку навчання.
5.5. Замовник здійснює оплату послуг Виконавця на підставі виставленого Виконавцем рахунку шляхом перерахування коштів на банківський рахунок Виконавця або через платіжний сервіс Fondy, що функціонує на сайті Виконавця.
5.6. У випадку, якщо Замовник здійснив часткову оплату за послуги без погодження на часткову оплату з боку Виконавця, Виконавець має право відмовитися від надання послуг та повернути протягом 10 (десяти) банківських днів часткову оплату. Грошові кошти повертаються у тій же формі та на той же рахунок, з якого проводиться оплата, якщо Сторони не домовляться про інше.
5.7. Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.
5.8. У разі якщо Замовник не розпочав навчання за оплаченим пакетом у встановлений термін, кошти не повертаються.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
6.1.Виконавець та Замовник несуть відповідальність за порушення умов цього Договору відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.
6.2.Всі суперечки по Договору між Виконавцем і Замовником вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди - згідно з чинним законодавством України.
6.3.Якщо Замовник з будь-яких обставин, які не залежать від Виконавця, не отримує послуги у встановлені Договором строки, послуги вважаються наданими Виконавцем належним чином.
6.4.Жодна зі Сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов даного Договору, якщо це спричинено форс-мажорними обставинами, тобто невідворотними діями за обставин непереборної сили, про які Сторони не могли знати заздалегідь або не могли їх передбачити. До таких обставин відносяться: пожежа, повінь, землетрус, цунамі, смерч, ураган, тайфун, зсуви, селеві потоки, снігові лавини, виверження вулканів та інші природні катаклізми; війни, революції, державні перевороти, страйки, диверсійні та терористичні акти, пограбування, аварії в системі енергозабезпечення та зв'язку, зміни законодавства, дії державних органів та їх посадових осіб, якщо ці обставини безпосередньо впливають на виконання даного Договору, а їх виникнення юридично засвідчені. Протягом часу дії обставин непереборної сили сторони не мають взаємних претензій і кожна зі сторін приймає на себе свій ризик наслідків форс-мажорних обставин.
6.5.Виконавець має право перенести строки надання послуг у випадку виникнення обставин, які не залежать від нього (хвороба, технічні роботи, що унеможливлюють зв’язок із Замовником, тощо) при умові попередження Замовника не менш ніж за 3 години до початку надання послуги. При цьому, час та дата перенесення погоджується з Замовником шляхом направлення електронного повідомлення.
6.6.Виконавець не несе відповідальності перед Замовником за не отриману вигоду останнього, незалежно від джерела її походження. Претензії щодо неотримання Замовником необхідного вищого рівня володіння англійською мовою після закінчення курсу є недійсними.
7. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
7.1.Цей Договір є публічним в розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України і набирає чинності з дати укладення та діє безстроково.
7.2.Договір діє до його припинення будь-якою із сторін у порядку, встановленому цим Договором або чинним законодавством.
7.3.Цей Договір публічно доводиться до відома усіх Замовників, шляхом його розміщення (оприлюднення) на сайті Виконавця.
8. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Юридична адреса: Україна, 47724, Тернопільська обл., Тернопільський р-н., смт. Велика Березовиця, пров. Микулинецький, буд. 15, кв.4
UA363220010000026003320049969
Телефон: +38097-766-68-48
https://corker.com.ua/